Informativa sulla privacy GDPR

Informativa sulla privacy GDPR

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 31 marzo 2026.

Auromise gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornire a te, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Auromise è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o altrimenti comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e questa Informativa sulla privacy, questa Informativa sulla privacy controlla per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla privacy.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • "Account" indica un account unico creato per l'utente per accedere al nostro servizio o a parti del nostro servizio.

  • "Società" (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce ad Auromise

    Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento dei dati.

  • "Paese" si riferisce agli Stati Uniti.

  • "Cookie" sono piccoli file che vengono inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molti usi.

  • "Titolare del trattamento dei dati", ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), si riferisce alla Società come persona giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

  • "Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.

  • "Dati personali" è qualsiasi informazione che si riferisce a un individuo identificato o identificabile.

    Ai fini del GDPR, per Dati personali si intende qualsiasi informazione relativa all'utente, come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

  • "Servizio" si riferisce al Sito web.

  • "Fornitore di servizi" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società o individui terzi impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell'analizzare come il Servizio viene utilizzato.
    Ai fini del GDPR, i Fornitori di servizi sono considerati Responsabili del trattamento dei dati.

  • "Dati di utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita di pagina).

  • "Sito web" si riferisce ad Auromise, accessibile da https://shop.auromise.com

  • "Tu" indica l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o l'azienda, o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

    Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), tu puoi essere indicato come interessato o come Utente in quanto sei l'individuo che utilizza il Servizio.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere ricollegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente ricollegate a te. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

  • Dati di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.

  • Informazioni finanziarie inclusi numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.

  • Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli e le tue transazioni passate.

  • Informazioni sul dispositivo incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.

  • Informazioni sull'utilizzo incluse informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
  • Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando essi raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
  • Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti pubblicità online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, investigare o agire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registri un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.

  • Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per risponderti, per fornirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

  • Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a validi processi legali, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o agenzie governative, per investigare o partecipare a scoperte civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o investigare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi, in conformità con questa Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con Shopify, fornitori e altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e fare pubblicità a te. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirate e marketing basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
  • Quando ci indirizzi, ci richiedi o altrimenti acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
  • Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarsi a eventuali obblighi legali applicabili (inclusi per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta le informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi.

Generalmente trattiamo le tue informazioni quando è necessario per adempiere a un obbligo contrattuale (ad esempio, per elaborare i tuoi pagamenti per beni o servizi), o quando noi, il nostro partner Shopify, o qualcun altro con cui collaboriamo ha bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per una ragione correlata alla loro attività (ad esempio, per fornirti un servizio). Le leggi nello Spazio economico europeo ("SEE") e nel Regno Unito ("UK") chiamano queste ragioni "interessi legittimi". Questi "interessi legittimi" includono:

  • prevenire rischi e frodi
  • rispondere a domande o fornire altri tipi di supporto
  • aiutare i commercianti a trovare e utilizzare app tramite il nostro app store
  • fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
  • fornire report e analisi
  • testare funzionalità o servizi aggiuntivi
  • assistere con marketing, pubblicità o altre comunicazioni

Trattiamo i dati personali per questi "interessi legittimi" solo dopo aver considerato i potenziali rischi per la tua privacy e aver bilanciato eventuali rischi con determinate misure, ad esempio, fornendo una chiara trasparenza sulle nostre pratiche di privacy, offrendoti il controllo sui tuoi dati personali ove appropriato, limitando le informazioni che conserviamo, limitando ciò che facciamo con le tue informazioni, a chi inviamo le tue informazioni, per quanto tempo conserviamo le tue informazioni o le misure tecniche che utilizziamo per proteggere le tue informazioni. Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento dei dati personali per determinati scopi.

Potremmo anche trattare i tuoi dati personali laddove tu abbia fornito il tuo consenso. In particolare, laddove utilizziamo i tuoi dati personali per mostrare ai clienti annunci personalizzati, laddove non possiamo fare affidamento su una base giuridica alternativa per il trattamento, o laddove siamo obbligati dalla legge applicabile a chiedere il tuo consenso. In qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso modificando le tue preferenze su https://privacy.shopify.com/ o contattandoci.

Siti Web e Collegamenti di Terze Parti

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semipubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, possono anche essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o da una terza parte. L'inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente indicato sui Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini, e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su bambini di età inferiore alla maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto di "condividere" o "vendere" (come definiti tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornirti i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi Dati Personali e a garantirti che tu possa esercitare i tuoi diritti.

Hai il diritto, ai sensi della presente Informativa sulla privacy e per legge, se ti trovi all'interno dell'UE, di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Ogni volta che è possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste azioni autonomamente, ti preghiamo di contattarci per assistenza. Ciò ti consente anche di ricevere una copia dei Dati Personali che deteniamo su di te.
      • Accedi alle informazioni dell'account
      Formato email: esempio@mailserver.domain
  • Richiedere la correzione dei Dati Personali che deteniamo su di te. Hai il diritto di far correggere eventuali informazioni incomplete o inesatte che deteniamo su di te.
      • Modifica le informazioni dell'account
      Formato email: esempio@mailserver.domain
  • Gestire le tue richieste. Hai il diritto di chiederci di mostrarti tutte le tue richieste. a te.
      • Mostra tutte le richieste
      Formato email: esempio@mailserver.domain
  • Opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali. Questo diritto esiste laddove ci affidiamo a un interesse legittimo come base giuridica per il nostro trattamento e vi è qualcosa nella tua situazione particolare che ti porta a opporti al nostro trattamento dei tuoi Dati Personali su questa base. Hai anche il diritto di opporti laddove stiamo trattando i tuoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali. Hai il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i Dati Personali quando non vi è alcun buon motivo per noi di continuare a trattarli.
      • Elimina le informazioni dell'account
      Formato email: esempio@mailserver.domain

    Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali. Ti forniremo, o a una terza parte che hai scelto, i tuoi Dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Si prega di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per stipulare un contratto con te.

    Revocare il tuo consenso. Hai il diritto di revocare il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

    Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti ove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi ai dati elaborati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

    Non ti discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che tu lo abbia autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento di dati non avvenga verso un paese che è stato determinato a fornire un livello adeguato di protezione.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy revisionata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo una notifica come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail a