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Bienvenue dans la boutique Auromise (ci-après la « Boutique », « nous » ou « notre »). Le site web shop.auromise.com est exploité par Halo Living LLC, une société à responsabilité limitée constituée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis. Le site web, le contenu, les produits, les fonctionnalités et les services associés proposés par la Boutique (collectivement, les « Services ») sont hébergés et pris en charge par Shopify. En accédant aux Services, en les parcourant ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions d’utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité et vous acceptez d’être lié par celles-ci. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser les Services.

Section 1 – Comptes et accès En utilisant les Services, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction ou avoir obtenu le consentement approprié d’un tuteur légal. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour finaliser les processus de commande et de paiement. Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Section 2 – Présentation des produits et déclarations Nous nous efforçons de présenter des informations exactes sur les produits ; toutefois, des variations peuvent survenir en raison des paramètres de l’appareil, des procédés de fabrication ou des différences entre les lots. Comme nombre de nos produits sont fabriqués à partir de cristaux naturels, de légères variations de couleur et de texture sont normales. Toutes les descriptions et images de produits sont fournies à titre indicatif uniquement et ne constituent aucune garantie.

Section 3 – Commandes et formation du contrat La soumission d’une commande constitue une offre d’achat. Les commandes ne sont considérées comme acceptées qu’après confirmation et traitement réussi du paiement. Annulations et modifications de commande : Comme nos produits sont fortement personnalisés, toute demande d’annulation ou de modification d’une commande doit être envoyée à care@auromise.com dans les 12 heures suivant l’achat. Une fois la production commencée, les commandes ne peuvent plus être annulées. Pour plus de détails sur les questions après-vente, veuillez consulter notre Politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Section 4 – Prix, paiement et frais Les prix sont ceux affichés au moment de l’achat. Sauf indication contraire, les prix s’entendent hors taxes applicables et frais d’expédition. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et nous autorisez à traiter les paiements.

Section 5 – Expédition et risque de perte Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif uniquement. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Le risque de perte et la propriété vous sont transférés dès la remise du produit au transporteur.

Section 6 – Propriété intellectuelle L’ensemble des contenus et des marques figurant dans les Services est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

Section 7 – Outils et liens de tiers Les Services peuvent contenir des fonctionnalités ou des liens de tiers (tels que WhatsApp). Nous ne sommes pas responsables de leur exactitude, de leur sécurité ou de leurs performances.

Section 8 – Politique de confidentialité En utilisant les Services, vous consentez à notre Politique de confidentialité. Certaines activités de traitement des données peuvent être effectuées par Shopify ; ses politiques de confidentialité s’appliquent également lorsque cela est pertinent.

Section 9 – Commentaires des utilisateurs Si vous nous soumettez des commentaires, vous accordez à la Boutique une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale pour utiliser ces commentaires.

Section 10 – Comportement interdit Vous acceptez de ne pas vous livrer à des activités illégales, abusives ou frauduleuses, notamment la transmission de code malveillant ou l’interférence avec le fonctionnement des Services.

Section 11 – Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « en l’état ». Notre responsabilité ne peut excéder le montant que vous avez payé pour la commande concernée.

Section 12 – Droit applicable et litiges Les présentes Conditions ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis par les lois de l’État du Wyoming, États-Unis et doivent être interprétés conformément à celles-ci.

Section 13 – Informations de contact Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à :

• E-mail : care@auromise.com

• Nom de l’entreprise : Halo Living LLC

• Adresse : 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis